- 10 日目 –
さあ、前回の授業を受けて何をした？
自分が住宅のコンサルタントになるために、
今から家を建てるお客さんが何に困っているかを
聞きまくったよ！
で、どうだったの？
住宅ローンのことが分からなくて困っていたり、
いろんなメーカーがありすぎてどこにお願い
したらいいのかが分からないって人がいたり、
営業マンにだまされない方法を知りたい人もいた。
小さいことだと、キッチンの色をどうしたら
いいのかを迷っている人も、庭に植える木を
どうしようか迷っていた人もいたよ。
実際聞くまではどんな悩みがあるか
勝手にこっちが想像するだけだったけど、
聞いてみると意外な答えが多くてびっくりした。
ふふ、自分の思い込みで勝手にビジネスを
始めるとね、こういうところが見えなくなるの。
お客さんが本当は何に困っているのか？
これが見えるようになると自然と
商品やサービスが出来上がるわ。
じゃあ、今までに集めた「困ったこと」を
解決するノウハウ集をつくったり、
それを入り口にしてお客さんを集めることが
できたらどうなるかな？
今のこいけんの住宅営業ももっと
楽になるんじゃないかな。
どう？
なるほど、、確かにこれは使えそうだ。
さっそくお客さんに渡せる情報をまとめよう。
そこで、覚えておいてほしいマインドよ。
これから自分がビジネスをするときには
自分の商品も、自分の情報も、
他人の情報も、他人のサービスも
あなたのお客様の成長にとって必要なものは
全部売ってあげること。
いい？
売ってあげるのよ。
あなたがお客様に商品や情報を
売ってあげないと、お客さんは
どうしようもない商品や情報にお金を使ってしまう。
あなたがお客さんを守ってあげるのよ。
そして、お客さんをちゃんと幸せにしたり、
成長させてあげる必要があるの。
それから、何をした？
実際に日記を書き始めて、
読者が増え続けていることも報告した。
ふーん、すごいじゃない。
一度でもトップになると人生が変わるわよ。
それがあなたの今後のビジネスに
つながるなら、まずはやり続けるといいわ。
じゃあ、つづいて、
■大富豪になるための５つの教訓
を話すわよ。
方法って言う言い方をしているけれど、
マインドって言い換えた方がいいわね。
と、その前にちょっと話がそれるかも
しれないけど、自己紹介をしてもらってもいい？
テーマは「大富豪になれる自己紹介」よ。
時間を３分あげるから考えて。
そして３０秒以内で自分のことを
紹介してね。
だ、大富豪になれる自己紹介！？！？
うー・・
はい、時間よ。
じゃあ、どーぞ。
こ、こいけんと申します。
京都出身の２７歳、お、O 型です。
スノボと旅行と音楽が趣味で、
今は積水ハウスで働いているんですが、
これから住宅のコンサルタントとして
独立して、家を建てたいと思っている人に
お得な家の建て方を伝えようと思っています。。
・・・
ふーん、それで大富豪になれるの？
うっ・・
いい？
あなたはこれから自分の看板で
自分の実力でビジネスをするのよ。
必ずナンバーワンになる必要があるの。
必ずお客様に何が得られるのか？を
伝える必要があるの。
どんなに小さな世界でもいいから、
あなたの商品やサービスがナンバーワンに
そして、あなたの商品を買うことでどれだけ
メリットがあるかをちゃんと伝えるの。
中古車を扱うなら
うちのお店は「赤い車の品揃え日本一」
「すべての車に履歴書がついていて安心です」
歯医者さんをやるにしても
「6 歳以下の子供の歯の矯正で東京一です
小さいお子さんがまた行きたくなる仕掛けあり」
「日本一内定の取れる就活指導付き、
大学３年生向けホワイトニング」
カフェをやるときも
「日本一ハワイ旅の情報が集まる旅カフェです
現地の人しか知らないお得情報も知れます」
マッサージ店をするにも
「都内で唯一２４時間営業です、今まで
仕事が終わった後では受けられなかったマッサージが
受けられて、次の日の仕事もはかどります」
エステも
「きれいになって、さらにモテるようになる
ノウハウまでお教えできるのはうちだけです」
コーチングをするにも
「３年以内に結果を出す目標設定ではナンバーワン
立てた目標が達成できなければ全額返金」
片付けコンサルタントが
「私はたった1 日で“片付け”ができるノウハウを
セミナーで教えています。
そのノウハウは部屋が汚くなるリバウンド率ゼロです。
このスキルを一度身につけると
毎日きれいな環境で生活ができるので、
仕事の効率が上がると喜ばれています。
これが教えられるのは私が“片付け”について
２０年間研究し続けてきたからです。」
そういう風にお客さんが
「行きたい！知りたい！体験したい！」
そして、その後自分がどうなっているかを
想像できるような自己紹介ができる必要があるの。
いい？
一瞬で相手にメリットが伝えられるように
自己紹介を１５秒から３０秒でできるように
何度も作り替えなさい。
なるほど。。
自分にとっての利益とかそれを買ったら
どんな状態になるのかがイメージできたら、
確かに買いたくなるな・・
繰り返すよ？
一瞬で自分が何をしているのか？
何のスペシャリストなのか？
伝えなければいけないことは
なぜ、それを買わなければならないのか？
なぜ、今それを買わなければならないのか？
なぜ、あなたからそれを買わなければならないのか？
これがしっかりと伝えられること。
そして、これから特別にあなただけに
世界一早く目標達成ができたり、
成功するための近道を教えます。
この話は、今した「大富豪の自己紹介」
にもつながるからしっかり聞いてね。
いい？
この話をした後、あなたに
もう一度自己紹介をしてもらうからね？
世の中にはたくさんの成功本があって
数えきれないくらいの成功法則のセミナーがある。
でも、成功している人って本当に少ないでしょ？
う、うん。
君と出会ってそういう世界があるってこと知ったよ。
じゃあ、なんでうまくいく人と
うまくいかない人がいるんだと思う？
はい！決断できてないから！
ふふ、いいわねー。
もちろんそれもそう。
じゃあ、決断って言っても
どういう決断をすればいいんだと思う？
今からする話をしっかりと理解して
実践することができたら
あなたは３年以内に自分の理想の生活を
手に入れることができるわよ。
いい？
私はね、ある社長さんにこういう
自己啓発とか成功法則の話を徹底的に
叩き込まれたの。
でもね、始めのうち「そんなの絶対にウソだ」
と思っていたの。
だから「この社長の言っている成功法則のウソを
暴くために、全部言われた通りに行動しよう」
と思ったの。
その社長が言っていたことで
成功するために大切な学びのポイントは4 つ
１：誰から学ぶのか？
自分の得たい結果を得ている人から、
マンツーマンで学ぶこと
1 対大勢での学びで成功できる人は一握り。
1 対1 で学ぶと、教える側にも逃げ場がない。
マンツーマンで学ぶのはお金がかかるけど、
それ以上に逃げ場のないコミットが
強烈な結果を引き寄せてくれるわよ。
ニューヨークに行きたいのにNY に行ったことの
ない人から学んでいる人が本当に多いわ。
「起業塾」をしている人のほとんどが
起業したことのない偽物よ。
成功する方法、というのを教えている人が、
実際にどんなことで成功してきたかを
よく見なさい。
成功する方法を教えて成功している人は
気をつけた方がいいわ。
★本当に成功したかったら本物から
マンツーマンで学ぶこと
２：どれだけ学ぶのにコミットメントできるか
あなたが弟子入りしようと思ったら、
その人のいうコトは絶対よ。
どんなことがあっても守ること。
もし師匠が３ヶ月インドに行きなさいと
言ったらそれを守ること。
こうしなさい、と言われて反発するのは
あなたの中でまだ損得勘定が働いているから。
こうしなさい、と言われたらそうしなさい。
う、うーん、じゃあさ、その人が
死ねって言ったら死ぬの？
またそういうへりくつを言う。
あなたはそんなことを言う人に弟子入りするの？
しないでしょ？
その人に魅せられてその人のようになりたいから
弟子入りするのに師匠がそんなこと
言うわけないじゃない。
この人の言うことをやれば、得かな？
それとも損なのかな？って考えないで。
いい？
これをやりなさいと言われたらやる。
すぐに返事ができなかったら、
「あ、自分の判断基準で考えている」
と気付きなさい。
あなたが今まで成功できなかったのは
あなたの考え方、基準で行動してしまったから。
ということはあなたの考えを入れると
うまくいかないっていうことが証明されてるの。
あなたの損得勘定は、正しくないってこと。
だから、弟子入りしたらその人のいうコトは
すべて得なんだって信じて実践するの。
実践した人で結果が出ない人はいないんだから。
３：学びのバランス
マインドとスキル（ノウハウ）
の比率はどれくらいがちょうどいいと思う？
うーん、前は半分ずつくらいかなと
思っていたけど、今は７対３くらいかな。
なるほど、
まだまだ私の伝え方が甘かったみたいね。
99.9 対 0.1 くらいの感覚でいて。
いい？
マインドが手に入れば
スキルなんて自然と身に付けるし
それこそ自動操縦で行きたいところに
行けるようになるものなのよ。
４：学びの４つのレベルを意識する
物事マスターには４つのレベルがある。
1 番目は
自分が知らないことに気付いていない。
２番目が
やり方を知っているができない。
３番目
分かっていることができるようになる。
４番目
無意識のうちにやっている。
４番目のレベルをマスターすると
あなたの無意識の行動で
勝手に成功する状態になるっていうこと。
子供が歯磨きをする段階もこれと一緒。
始めは歯磨きが何かも知らない。
歯磨きがなんなのか知ったけどできない。
分かってできるようになる。
毎日無意識に歯磨きする。
無意識のレベルでできるようになることよ。
自己啓発本、成功本を読んで
うまくいっていない人は・・
２番の状態から一歩も出ていない。
３番目まで行っている人はそれだけで
けっこうな結果が出ているはずなの。
知っているけど、何もやっていないのは
知らないのと一緒、もしくはその本が世の中に
一冊コピーされただけだと一緒なのよ。
使えなかったら、
どれだけすごい知識が入っていても意味がない。
知っててやらないのは知らないのと同じ。
だからね、私が伝える全てのことは
小さくてもいいから一歩を踏み出すのよ。
じゃあ、
見たことのない景色を見に行こう！